Définition

Burn-out

Tiré de burn, « brûler » en anglais, le burn-out consume littéralement une personne dans son corps et son esprit. C’est un épuisement général lié au stress chronique au travail. Le Burn-out se définie sous trois dimensions :

  • l’épuisement émotionnel, soit cette sensation d’être complètement dépassé et d’avoir épuisé toutes ses ressources émotionnelles ;
  • la dépersonnalisation, caractérisée par le développement d’un état cynique, par des pensées négatives sur sa propre personne par exemple ;
  • la réduction d’accomplissements personnels, soit la sensation d’incompétence au travail.

On peut le déceler via le test d’inventaire de Burn Out de Maslach qui évalue l’atteinte psychologique au travail.

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